صندوق رعاية المعاقين - صنعاء

ناقش اجتماع عُقد اليوم في صندوق رعاية وتأهيل المعاقين بصنعاء نتائج تقرير التفقد والتقييم لآليات تقديم الخدمات ، وذلك بمشاركة فريق فني مشترك برئاسة ممثل الجهاز المركزي للرقابة والمحاسبة في الفريق الوطني لتبسيط الإجراءات، قيس الرداعي، ونائب المدير التنفيذي للصندوق عثمان الصلوي، إلى جانب فريق التطوير المؤسسي في الصندوق.

وتناول الاجتماع آليات تزمين مصفوفة التوصيات والمعالجات، ومقترحات التطوير التي تضمنها التقرير، والهادفة إلى تحسين جودة الخدمات المقدمة للأشخاص ذوي الإعاقة، وتبسيط الإجراءات بما يسهم في تعزيز الكفاءة المؤسسية ورفع مستوى رضا المستفيدين.
وأكد عضو الفريق الوطني لتبسيط الإجراءات أن الفريق سيقدم الدعم الفني الكامل لصندوق رعاية وتأهيل المعاقين، بما يشمل المساندة في تنفيذ مقترحات التطوير، ومراجعة وتحديث أدلة الخدمات، بما يتوافق مع أفضل الممارسات ويحقق أهداف التسهيل والتبسيط.

من جانبه أكد نائب المدير التنفيذي للصندوق، عثمان الصلوي، أهمية تبسيط الإجراءات وتسهيل وصول الأشخاص ذوي الإعاقة إلى الخدمات دون عناء، مشيرًا إلى أن الصندوق يولي اهتمامًا كبيرًا بتطوير آليات العمل والانتقال التدريجي نحو تقديم خدماته إلكترونيًا، بما يمكّن المستفيدين من الحصول على حقوقهم وخدماتهم دون الحاجة إلى الحضور الشخصي إلى مراكز الخدمة.

وأوضح الصلوي أن هذا التوجه يأتي في إطار رؤية الصندوق لتحديث بنيته الإدارية والتقنية، وتعزيز مبادئ الشفافية والكفاءة، وبما يراعي أوضاع واحتياجات الأشخاص ذوي الإعاقة، ويخفف عنهم أعباء التنقل والإجراءات التقليدية.
ويأتي هذا الاجتماع ضمن جهود الصندوق المستمرة لتطوير الأداء المؤسسي، وتحسين مستوى الخدمات، وبما ينسجم مع توجهات الحكومة في تبسيط الإجراءات وتحسين جودة الخدمات العامة.