في ظل الإصلاحات التي تجري في الصندوق وبالتزامن مع الأتمتة التي تأتي في ظل توجهات القيادة وفق الرؤية الوطنية يجري العمل على قدم وساق لتسهيل كافة الصعاب أمام الأشخاص ذوي الاعاقة ليحصلوا على خدماتهم بكل سهولة ويسر .

وقال المدير التنفيذي للصندوق الدكتور على ناصر مغلي إن الإقبال الكبير من الأشخاص ذوي الاعاقة على تحديث بياناتهم أدى الى تزاحم المستفيدين في حين أن عملية تحديث البيانات مستمرة طوال العام .

وأضاف :" الصندوق يقدم الخدمات للأشخاص ذوي الاعاقة بشكل يومي ومباشر ، مؤكدا أن الأيام القادمة ستشهد تطورا ملموسا في طريقة واسلوب طلب الحصول على الخدمة، داعيا الأشخاص ذوي  الاعاقة الى عدم تصديق الاشاعات التي تنطلق بين الحين والآخر والتي جاءت للنيل من الاصلاحات التي تجري في الصندوق، كما أنها  تهدف الى احداث فجوة بين الأشخاص ذوي الإعاقة والعاملين معهم.

وأشار الى أن الصندوق  يقدم خدماته الفردية للمعاقين بشكل مباشردون اي وسيط، كما يقدم الخدمات المؤسسية عبر مندوبين منظمات الأشخاص ذوي الاعاقة المكلفين بتكليف رسمي من جهاتهم،  وأضاف الأشخاص ذوي الاعاقة بجميع شرائحهم يحظون بالاهتمام البالغ لدينا ولدى القيادة الحكيمة ولا يمكن ان نتواني او نقصر في أداء واجباتنا تجاههم.

وشهد الصندوق خلال الفترة الماضية اصلاحات بدءاً باعداد اللوائح والأدلة والمعايير المنظمة للعمل ، اضافة الى ادخال النظام الآلي الذي سيحد من الحرمان والإزدواجية، وعملا بتوجيهات القيادة السياسية التي تحث على الأتمتة والبناء المؤسسي وتطوير الأعمال الإدارية.

الجدير ذكره أن الإدارة الحالية للصندوق  تقوم حاليا بعملية واسعة من التشبيك والتنسيق مع الجهات الحكومية والمنظمات  الدولية لتظافر الجهود لخدمة الأشخاص ذوي الاعاقة ليتمكنوا من الحصول على حقهم المكفول في القوانين والدساتير الدولية والمحلية.